Informacje dla gości

Regulamin

Zapoznaj się z najważniejszymi zasadami dla gości: rezerwacje, zameldowanie, wymeldowanie, jedzenie, korzystanie z basenu, zasady w pokojach i usługi resortu.

Informacje dla gości

Zasady rezerwacji, anulowania i pobytu

Te zasady pomagają utrzymać resort wygodnym, bezpiecznym i sprawiedliwym dla wszystkich gości. Aktualne szczegóły rezerwacji i anulowania potwierdź z zespołem w momencie rezerwowania.

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Standardowe godziny zameldowania i wymeldowania mogą zależeć od rodzaju rezerwacji i dostępności.
  • Wcześniejsze zameldowanie i późniejsze wymeldowanie zależą od dostępności.
  • Jeśli przyjeżdżasz późno albo potrzebujesz specjalnych ustaleń, skontaktuj się wcześniej z zespołem.

Rezerwacja i płatność

  • Pokoje, pakiety, posiłki, kitesurfing i transport należy potwierdzić przed przyjazdem.
  • Część usług zależy od pogody, sezonu, dostępności dostawców, a w kitesurfingu także od poziomu kitera.
  • Ceny i warunki należy ponownie potwierdzić z resortem przed ostateczną rezerwacją.

Uszkodzenia i zniszczenia

  • Goście odpowiadają za szkody wyrządzone w pokojach, sprzęcie, wyposażeniu restauracji lub mieniu resortu.
  • Zgubione lub uszkodzone przedmioty mogą zostać rozliczone według kosztu naprawy albo wymiany.

Zachowanie i szacunek

  • Od gości oczekujemy szacunku wobec innych gości, personelu, miejscowej kultury i środowiska naturalnego.
  • Zachowanie niebezpieczne, obraźliwe lub zakłócające spokój może skutkować odmową obsługi.

Jedzenie, zajęcia i pogoda

  • Owoce morza, wycieczki, lekcje kitesurfingu, wypożyczenia sprzętu i wyprawy zależą od dostępności i warunków pogodowych.
  • Nie możemy zagwarantować postępów w kitesurfingu, ponieważ wiatr, pogoda i indywidualne tempo nauki bywają różne.

Prywatność i dane gości

  • Dane gości wykorzystujemy do rezerwacji, kontaktu i organizacji usług.
  • Jeśli masz pytania o dane swojej rezerwacji, skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Masz pytania przed rezerwacją?

Napisz do nas, zanim potwierdzisz pobyt, pakiet, lekcję, transport albo rezerwację w restauracji.

Skontaktuj się z Valampuri
Zarezerwuj pobytNapisz na WhatsAppie